Ultima actualizare 9 septembrie 2026
Termeni și condiții
Regulile după care funcționează site-ul opencall.ro și relația dintre noi și organizațiile care cer o instanță.
Condițiile comerciale propriu-zise — preț, durată, nivel de serviciu — se stabilesc într-un contract semnat, separat de pagina asta.
1. Cine oferă serviciul
- contact@opencall.ro
- Site
- opencall.ro
2. Ce este OpenCall
OpenCall e o platformă pe care o organizație își ține apelurile deschise — granturi, concursuri, premii, burse, rezidențe, apeluri de proiecte — de la publicarea anunțului până la lista de câștigători, iar la finanțări până la decontul final.
Fiecare client primește propria instanță: domeniu, bază de date și spațiu de stocare separate, cu numele și culorile lui.
3. Cererea de instanță
Formularul de pe site e o cerere, nu un contract. Trimiterea lui nu te obligă la nimic și nu se plătește nimic atunci.
Fiecare cerere e citită de un om. Putem să o aprobăm, să cerem lămuriri sau să o refuzăm — de exemplu când subdomeniul cerut e deja luat, când numele ar induce în eroare, sau când ce vrei să faci nu se potrivește cu platforma.
Instanța pornește abia după ce ne înțelegem, în scris, asupra condițiilor.
4. Ce ține de tine
- Conținutul publicat în instanța ta: anunțuri, regulamente, criterii, rezultate.
- Datele personale ale aplicanților și evaluatorilor tăi, pentru care ești operator, iar noi persoană împuternicită.
- Deciziile luate în apelurile tale: platforma le înregistrează, nu le ia în locul tău.
- Conturile pe care le creezi pentru echipa ta și grija de a le închide la timp.
5. Ce nu e permis
Platforma nu se folosește pentru trimiterea de mesaje nesolicitate. Concret: nu se încarcă și nu se importă liste de adrese cumpărate, închiriate sau colectate de pe alte site-uri, iar mesajele în masă se trimit numai către oameni care au cont în instanța ta ori au fost invitați pe nume în ea.
Nu e permis nici conținutul ilegal, nici încercarea de a ocoli limitele tehnice ale platformei, de a ajunge la datele altui client sau de a supune infrastructura unei sarcini care afectează ceilalți clienți.
Când ceva din toate acestea se întâmplă, putem suspenda instanța. Te anunțăm înainte, în afară de cazul în care așteptarea ar face rău altcuiva.
6. Disponibilitate și întreținere
Ținem platforma pornită și actualizată cu grija cuvenită, dar nu promitem funcționare neîntreruptă: intervin actualizări, pene la furnizori și incidente care nu depind de noi.
Lucrările planificate se fac, pe cât se poate, în afara ferestrelor în care se depun dosare, și le anunțăm dinainte.
7. Datele tale rămân ale tale
Conținutul și datele din instanța ta îți aparțin. La încheierea colaborării primești un export, iar după termenul convenit ștergem ce a mai rămas la noi, inclusiv din copiile de siguranță, pe măsură ce acestea expiră.
Platforma în sine — codul, interfața, documentația — rămâne a noastră. Faptul că o folosești nu îți transferă drepturi asupra ei.
8. Răspundere
Răspundem pentru prejudiciile pe care le producem direct, în limitele stabilite prin contract. Nu răspundem pentru deciziile luate în apelurile tale, pentru conținutul publicat de tine, pentru pierderi de profit sau pentru urmările unei date greșite introduse de utilizatorii tăi.
Nimic din pagina asta nu limitează răspunderea pe care legea nu ne lasă să o limităm.
9. Modificări
Putem schimba termenii aceștia. Când o facem, schimbăm și data de la începutul paginii, iar clienților cu contract în curs le scriem înainte ca modificarea să îi privească.
10. Legea aplicabilă
Se aplică legea română. Neînțelegerile le rezolvăm întâi stând de vorbă; dacă nu iese, competente sunt instanțele de la sediul nostru.